我国民办教育出现于20世纪80年代初,随着国家《民办教育促进法》等政策的提出,民办教育在我国得到了迅速的发展。形形色色的民办教育机构的存在和发展,成为我国全民教育事业不可忽视的力量。今日,学而思国际教育集团副总裁樊保国先生做客中国网,畅谈民办教育的立足之本。
民办教育步履维艰
樊保国先生针对俞敏洪先生所说的“民办教育是从泥缝里面长出来的参天大树”这一观点,他表示,说起俞敏洪,不仅他个人感谢,而且整个民办教育行业也会感谢他,因为俞敏洪遇山开路,遇水架桥,披荆斩棘,百折不挠,为民办教育行业发展开创了先河!他是中国民办教育行业的旗帜,是中国民办教育的第一人。从现阶段来看,虽然社会上家长对民办培训教育机构的认知度提高了很多,国家对民办教育的政策支持比过去增加了很多,但对于民办教育的发展依然不能满足。除此之外,民办教育自身也存在着不少问题。在今年两会前夕,某媒体就治理民办教育机构鱼龙混杂的问题进行了讨论,我想,任何一个行业都有鱼龙混杂的问题,但教育行业作为有一个特殊的行业,这个问题就显得尤为重要!由于个别机构的问题,使得社会对民办教育产生疑问,我认为除了自身的行业自律之外,政府还应该多指导、多支持、多鼓励、多树立一些品牌教育机构,加速民办教育行业的优胜劣汰。
大家都知道3.15消费者绿色通道,今年我们学而思经过工商部门的审核,达到了“口碑好、家长信得过、投诉为零”的标准,工商部门为我们授了牌,以后您的投诉不会到工商局,而是直接到学而思,我们会争取把任何问题解决在萌芽状态。
还有,西城教委一直在做一件事情,评选一星、二星、三星服务单位。政府希望通过这样的方法,不仅对企业加强了监管,同时对家长也是一种正确的引导,让家长很容易就能分辨出优劣良莠。
民办教育师资困惑
打开中国民办教育的发展史,最初在民办基础教育机构任教的清华北大毕业生不超过10人,但今天,仅学而思就有200多名清华北大的学子加入到我们的教学团队中!也还远远跟不上我们现在的需求和发展。在对待民办教育的师资这一问题上我认为,虽然民办教育现在做的规模已经很大了,但是与公办教育相比,还是有不小的差距。比如说,民办教育教师的认知度比较低,民办学校无法让教师在职称评定、入京转户、养老福利等方面与公办教师享受同等待遇等等,这些对人才的吸纳都有所影响!
中国十二五教育规划纲要已经出台,民办教育的发展已经有完整的规划,我想《民办教育促进法》中规定的民办教育享受与公办教育的同等待遇的目标一定会实现,民办教育的未来还是非常有希望的。
口碑是民办教育的法宝
樊保国先生强调,口碑是民办教育甚至是教育行业非常重要的一点,金杯银杯不如老百姓的口碑,历史上很多人都有这样的一个过程,就是刚刚开始都会有广告,后来发现教育行业广告用途非常小,几乎没有用,因为教育全靠的是口碑。再有就是做教育要耐得住寂寞,由于教育本身带有一定的滞后性,它的效果体现需要时间,所以做教育要耐得住寂寞。
口碑其实就是一种社会认可,只有被认可了,他才会接受你提供的服务,你才会发展壮大,所以口碑是民办教育立足之本。